前職は何ですか？転職のきっかけを教えてください

以前は老健で４年間働いていました。地域との連携が取れていなかったので、地域と連携しながら、もっと一人一人のお客様と深く関わりたいと思い、グループホームへの転職を考えました。

ほのぼの音羽に決めたのはなぜですか？

複数のグループホームの面接を受け迷っていましたが、面接後も施設長から連絡をいただき疑問点や不安な事なども親身になって相談にのってくれたので、ここで働きたいと思いました。

実際に入社してみてどうですか？

最初音羽に入った頃は、お客様との会話が出来ず悩みました。ですがお客様の様子を毎日観察する事で変化などに気付き、会話が出来るようになっていきました。今ではクレーム対応もしていますが柔軟に対応できるようになりました。自信も付いて自分自身の成長にもなる仕事だと思います。

この仕事をして楽しい時

お客様の会話の中で気を許してくれたと感じた時。外出レク・イベント

トラブルが起きた時はどうしていますか？

お客様に話して伝わらないときは身振り手振りに変えてみたり、一度なぜうまくいかないかを紙に書いて整理してみたり、拒否されたり・怒ってしまったときは周りに相談したり、一人で抱え込まずにみんなで協力して解決するようにしています。

ほのぼの音羽の印象

スタッフ同士仲が良く、コミュニケーションを大事にしている施設だと思います。また施設長は職員の声をちゃんと聴いてくれます。お客様も活き活きとしていて笑顔が多い印象です。

求職している方へ

介護の仕事は未経験・無資格でも始められますし、成長できる仕事だと思います。不安なことがあっても親身になってくれる仲間がいるので、是非一緒に働きませんか？苫小牧は冬も雪が少なくて住みやすいですよー！

１日のスケジュール【例】